Адрес: ул. 17 Сентября, 11, каб. № 6
Заведующий отделением: Решко Татьяна Павловна
Телефон: 8 (01562) 6 64 87
Телефон экстренного заселения в "кризисную" комнату: 8 (044) 777 40 85 (круглосуточно)
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ отделения: - выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей); - содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи); - оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов; - предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; - проведение информационной работы по профилактике домашнего насилия (разработка и распространение информационных материалов, поддержание в актуальном состоянии информации на официальных сайтах, выступления и публикации в СМИ, социальных сетях); - выявление граждан, пострадавших от домашнего насилия, информирование об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью; - работа с согласиями о передаче информации о домашнем насилии (регистрация согласий, информирование граждан об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью); - организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов центра по вопросам выявления и оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия; - организационное обеспечение работы межведомственного совета по оказанию помощи пострадавшим от домашнего насилия (подготовка проекта плана работы, повестки заседания, протокола заседания, отчета о деятельности межведомственного совета); - выявление неблагоприятной для детей обстановки, информирование об этом отдела образования по месту нахождения детей, ведение журнала регистрации информации о выявлении неблагоприятной для детей обстановки; - участие в проведении социального расследования (обследование условий проживания и воспитания детей в семье, анализ целевого использования социальных выплат на детей, оценка потребностей семьи, консультирование родителей о возможной социальной поддержке, подготовка предложений по устранению трудной жизненной ситуации); - организация работы с семьями, направленными Советом профилактики в центр для получения социальных услуг, иной помощи (ведение журнала регистрации, информирование и мотивирование родителей на обращение за помощью, изучение потребностей и оказание помощи обратившимся семьям), информирование Совета профилактики о проделанной работе; - координация работы с семьями с детьми в трудной жизненной ситуации (ежемесячное обследование семей на дому, формирование личного дела семьи с материалами о проводимой работе, ежеквартальная сверка семей (детей) с отделом образования, информирование Совета профилактики); - оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки; - организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов центра по вопросам выявления и профилактики семейного неблагополучия; - сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи); - сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам: страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностей; - освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов патронатного сопровождения гражданина (семьи); - обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц; - проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий; - оказание иных социальных услуг согласно перечню.
При отделении организована работа салона «Милосердие», через который социально незащищенные категории граждан и малообеспеченные граждане обеспечиваются одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.
С целью улучшения качества жизни и профилактики эмоционального выгорания для семей, воспитывающих детей-инвалидов, действует клуб «Рецепты счастья».Телефон областной службы экстренной психологической помощи 170 Консультирование круглосуточно
Социальные услуги, оказываемые в отделении: - консультационно-информационные; - социально-психологические; - социальный патронат; - услуги временного приюта.
Брошюры: - Здоровый образ жизни; - Что надо знать родителям о детских истериках; - Виды насилия, которые могут испытывать пожилые люди в семье; - Домашнее насилие и наше право на защиту; - Услышьте и поймите меня, дорогие мама и папа!; - Если дом не крепость...; - Советы родителям "Как защитить своего ребенка"; - Насилие... Его намного больше, чем мы привыкли думать!; - Основные заповеди счастливой семьи; - Региональная карта оказания помощи несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия и эксплуатации; - Родителям о детях.
Что такое домашнее насилие? "Папа-школа" Социально-трудовые гарантии семьям, воспитывающим ребенка-инвалида